אני חושבת שזה לא הגיוני שיש בעלי עסק
לא מבינים מושגים בסיסיים בשיווק
לכן הכנתי לכם מילון מושגים בסיסי בשיווק
כדי שגם אתם תוכלו לדבר כמו מקצוענים 🙂
ואם יש עוד מושגים שהייתם רוצים להבין מה זה אומר-
כתבו לי כעת-
אתן על כך מענה במייל הבא בעז"ה
• מה זה 'ליד'? (Lead)
הגדרה:
לקוח פוטנציאלי שהביע עניין במוצר או בשירות שלנו.
זה יכול להיות אדם שנרשם לניוזלטר, השאיר פרטים באתר, או ביקש הצעת מחיר.
ישנם 2 סוגי לידים:
♦ ליד חם:
לקוח פוטנציאלי שמוכן לבצע רכישה בקרוב.
הוא כנראה מכיר אותנו (או לפחות מרגיש כך),
קיבל עלינו המלצה, או עוקב אחרינו – וממש מענין אותו לקבל מאיתנו הצעת מחיר
♦ ליד קר:
לקוח פוטנציאלי שהביע עניין כללי במוצר / בשירות שלנו, אך עדין לא מוכן לבצע רכישה מיידית.
בד"כ הוא עדין לא סומך עלינו ולא מספיק מכיר אותנו.
• משפך שיווקי – מה? איך? ולמה?
הגדרה:
תהליך של הובלת 'לידים'
ממצב של לקוחות פוטנציאלים – למצב של לקוחות משלמים.
התהליך מתבצע דרך 3 שלבים מרכזיים:
1. שלב החשיפה
2. שלב ההיכרות ובניית אימון
3. שלב המכירה וההמרה.
(פירוט על 3 השלבים ודוגמאות פרקטיות
תוכלו לראות בסדנה מתנה "שיווק עם תוצאות" כאן בקישור הזה)
למה צריך משפך שיווקי?
כי בד"כ לקוחות לא ירכשו מאיתנו בפעם הראשונה שישמעו עלינו.
חשוב שניתן לתת להם זמן הבשלה וחימום, בו הם ילמדו להכיר אותנו ולסמוך עלינו.
• פלטפורמות שיווק – מי יודע?
הגדרה:
פלטפורמות שיווקיות הן המקומות שבהם אנחנו "מדברים" עם הלקוחות הפוטנציאליים שלנו.
הפלטפורמות הממירות ביותר במגזר החרדי הן:
סטטוס-וואצפ, מיילים ועיתונות.
חשוב שנבין ונכיר את סוגי הפלטפורמות השונות
כדי להתאים אותן למטרות העסק שלנו ולקהל היעד.
דוגמאות לפלטפורמות שיווקיות נפוצות:
מדיות חברתיות, מנועי חיפוש, דואר אלקטרוני, פודקאסט, שת"פים, אתרי אינטרנט, אירועים ויח"צ ועוד.
הוא גם טוען בלהט ש"מה לעשות, באמת אין לי מזל…עובדה, הוא מצליח ואני לא!"
כיהודים מאמינים אנחנו בטוחים שהכל מאת ה', הכל בידי שמים
אבל מחובתנו לעשות השתדלות, להשקיע, להתאמץ
("בזיעת אפיך תאכל לחם")
והתוצאות? כן, הם רק ממנו.
